
DJI Dock 3 + Matrice 4D/4TD
La primera base de DJI adaptable para montaje de vehículos
Para ver las especificaciones de este equipo hace click en el siguiente enlace.
https://enterprise.dji.com/dock-3
1. Disponibilidad de Stock
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
Recomendamos a nuestros clientes consultar previamente la existencia del modelo deseado antes de realizar la compra.
En caso de falta de stock, se informará al cliente sobre los tiempos estimados de reposición y se ofrecerán alternativas disponibles.
2. Procesamiento y Despacho
Los pedidos confirmados y con stock disponible se despachan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.
Para productos sin stock inmediato, el despacho se realizará una vez recibida la reposición, informando al cliente el plazo estimado.
3. Transporte y Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega dependen exclusivamente de la empresa transportista seleccionada.
La empresa no se responsabiliza por demoras ajenas a su gestión, aunque acompañará al cliente en el seguimiento del envío.
Se proporcionará al cliente un número de seguimiento para monitorear el estado de su pedido en tiempo real.
4. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan según la ubicación del cliente, peso y dimensiones del producto.
En promociones especiales, se podrán ofrecer bonificaciones parciales o totales en el costo de envío.
5. Cobertura Geográfica
Realizamos envíos a todo el territorio nacional.
Para zonas de difícil acceso, el cliente será informado previamente de las condiciones especiales de entrega.
6. Seguridad y Embalaje
Todos los drones DJI Enterprise se despachan con embalaje seguro y certificado, garantizando la protección del equipo durante el transporte.
Se recomienda al cliente verificar la integridad del paquete al recibirlo y notificar cualquier irregularidad dentro de las 48 horas.
7. Atención al Cliente
Nuestro equipo está disponible para consultas y asistencia personalizada antes, durante y después del envío.
Se ofrece soporte para resolver cualquier inconveniente con el transportista o con la recepción del producto.
8. Política de Devoluciones por Envío
En caso de recibir un producto dañado durante el transporte, el cliente deberá informar inmediatamente y conservar el embalaje original.
Se gestionará la reposición o reparación según corresponda, en coordinación con el transportista y el fabricante.
